特斯拉今天在其官方网站上发布了一条公告,宣布将对未充满电但仍占据充电站并延迟其他车辆充电的车辆收取费用。特斯拉表示,此举不是为了赢利,而是为了提高客户满意度。自特斯拉进入中国以来,经常发生车主发现需要完全充电的充满电的汽车在充电站旁的地方。只有汽车云菌才与遇到过类似问题的特斯拉车主接触。尽管特斯拉的举动是提出一项新的充电项目,但我认为这无疑对特斯拉车主来说是个好消息。以下是特斯拉公告的原始文本:我们设计超级充电网络的初衷是为特斯拉车主提供完美而愉悦的长途旅行体验。因此,我们充分理解了车主到达超级充电站时的挫败感,发现所有停车位都被充满电的车辆占用。为了使所有的车主都拥有良好的体验,我们决定通过收取“资源占用费”来提高充电站的利用率。在我们设想的未来场景中,当电池充满时,车辆可以自动离开充电站,这不仅方便了车主,而且提高了充电网络的效率。但是,在实现这一想法之前,我们要求车主在充分收费之后主动腾出停车位,以供下一位车主收取使用费。人们通常不会将装满车的车辆留在加油站,而在充电站也应如此。 Tesla移动应用程序可以帮助车主远程监控其车辆的充电状态。当车辆即将充电时,车主将收到提醒。车辆充满时会再次提醒车主。如果此时仍未拔出充电连接器,则将收取“资源占用费”。开始计费,计费标准为每分钟2.60元。如果汽车在开始计费后5分钟内离开,则不会收取费用。应该强调的是,该措施的目的是提高客户满意度,而不是牟利。我们希望为客户提供尽可能多的可用资源,以满足长途驾驶的充电需求。我们认为,这一措施可以极大地增强特斯拉车主的超级充电站体验。