经过四分之一的延迟之后，备受期待的iPhone 12终于在10月14日的苹果新闻发布会上正式亮相。根据苹果天猫旗舰店的销售数据，已经有超过10万人购买了iPhone 12。 ，这部迟来的iPhone 12似乎使消费者失败了。期望。根据报道，“技术支持”包括以下内容。苹果官方网站专栏承认，其新iPhone 12可能存在一些问题，可能会影响助听器。据悉，在使用iPhone12系列设备和助听器时，用户可能会听到一些嘶哑的声音或尖锐的声音。 iPhone 12的问题不止于此。 C114通信网络还在11月17日指出，一些苹果用户经常报告新手机具有许多问题，例如漏光，屏幕闪烁和屏幕颜色“明亮的屏幕变成黄色，黑暗的屏幕变成绿色”。一些外国用户还报告说iPhone 12系列无法接收短信或短信丢失。对于上述所有问题，Apple的答案几乎相同。它们都是系统和软件问题，与硬件无关。在后续的软件更新中将提供维修。据了解，一些消费者退回的iPhone 12带有严重的绿色，但苹果公司拒绝退回该产品，理由是质量检查没有问题。要知道，苹果公司第三季度的iPhone销售业绩并不乐观，它希望依靠iPhone12的逆风来卷土重来。市场研究机构StrategyAnalytics的报告显示，今年第三季度，苹果首次失去了大本营，而三星以33.7％的市场份额名列美国第一大手机制造商。在全球销量方面，小米也已经超越了苹果。以前，外国媒体曾预测，新的Apple手机可能会重现“神话”。 iPhone 11的问世，并再次在中国流行。苹果首席执行官库克还表示，他对该公司的前景非常乐观，并相信借助iPhone12系列，其在中国的销量将在第四季度增加。但是，随着来自iPhone 12用户的越来越多的疑问，中国消费者可能不会再购买iPhone 12。根据京东（JD.com）的数据，在2020年“双十一”购物节上，iPhone11仍是该平台的手机销售冠军。这可能表明，iPhone 12似乎并未像国外媒体所期望的那样受到中国消费者的广泛青睐。