“我要进入电梯，请避开它。”在上海儿童医院the定路校区，有两个特殊的“机器人”。员工-通通“双胞胎”穿梭在病房里的“唱歌”。通过他们自己。为孩子们送药。投入使用的“通通” 1号和2号并不大，也没有能力。只要他们得到医生或护士的任命，他们就可以准确地交付药品和设备。您甚至可以自己乘电梯打开门。上海儿童医院成为全市第一家使用智能物流机器人的医院，这也标志着人工智能在医院物流建设中应用的历史性飞跃。据了解，在上海木木机器人科技有限公司的配合下，截至2018年9月，儿童医院已完成了所有的初步部署和调试工作，并拥有通通1号和通2号两个机器人。第二名正式启动了整个过程自动完成PIVAS和住院药房的药品分配。机器人操作的主要过程是：从住院部五楼进行调度和打包，自动呼叫并乘坐医院指定的电梯，根据调度情况到达目的地病房，并在调度后执行下一个目标。病房完成卸货行动。在单个任务中完成所有目标节点后，请返回交货地点待命。据统计，在2018年9月至2018年12月的运营期间，该物流机器人已连续93天正常工作。它已经成功地向护士站运送了1600次，总运输距离为218公里，相当于上海与无锡之间的距离。花了26.1分钟。将来，同通兄弟也将欢迎新的合作伙伴。 2019年1月，后勤机器人项目第二阶段实施启动会议在儿童医院成功举行。两个儿童3号和4号机器人将添加到原始基础中。今年，这四个兄弟将完成ding定路医院住院部10至13楼所有病房的配药工作，并在此基础上逐步扩大整个住院部的配药范围。展望未来，机器人技术还可用于更多医疗场景，例如医院医疗废物处置，餐饮分配，智能护送护理以及医疗指导和咨询。机器人技术也将成为数字医院的重要组成部分，并且在医院的类似建设项目中具有很强的复制性和参考价值。当然，机器人不仅在医院的后勤服务中，而且在儿童的诊断和治疗中也起着重要的作用，例如AI骨龄检测，遗传疾病辅助诊断系统（GPS），微信智能客户服务等。目前，上海市儿童医院小儿医学联合会在全市拥有16家区级医院和50多个社区卫生服务中心。每天到区级医院诊断25例骨龄检测片，每天可为医生节省550分钟（22分钟* 25例）。每年计算320天，全年节省了176,000分钟，总计约2940小时。这不仅大大提高了儿科影像医生的工作效率，而且为中国儿科影像学的发展和建立大规模的健康儿童骨龄数据库奠定了基础。同时，2018年，上海儿童医院自主开发了遗传病辅助诊断系统（GPS），可用于协助医生进行诊断。还有一个基于微信平台开发的智能客户服务，可以根据孩子家人的问题进行智能响应，并且一天24小时不忙。此外，机器人还可以提供交通咨询，部门介绍和咨询流程等功能。自2017年12月17日启动以来，目前的咨询总数接近20万，正确率约为80％。